池袋の質屋でお金を借りる時や返済する時は必ず来店しないとだめ?

私は質屋でお金を借りたことはありませんが、友人の一人が以前池袋の質屋でお金を借りたことがあるそうです。

その際、必ずお店に行かなければいけなかったのがちょっと不便だなと言っていましたが、今もそうなのでしょうか。

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